Zählerablesung mit Fotodokumentation
Hierbei handelt es sich um die persönliche Ablesung vor Ort mit einem Ablesegerät, bei uns in Form eines Smartphones. Der Ableser/-in trägt den aktuellen Stand ein und macht anschließend ein Foto vom jeweiligen Zähler. Im Hintergrund prüft das System sofort Zählernummer und Zählerstand mit dem Foto ab und steht dann zur Übermittlung bereit oder muss nachgeprüft werden. Wichtig ist hier die Organisation der Touren, Terminierung für einen 1. oder 2 Ableseversuch, sowie bei nichtantreffen von Kunden eine Selbstablesekarte zu hinterlegen.
Kundenselbstablesung mit Belegfoto
Hier wird dem Kunden ein personalisiertes Anschreiben mit einer Selbstablesekarte und einem QR-Code zugesendet. Jetzt übernehmen die Kunden die Ablesung Ihrer Zählerstände und haben folgende Möglichkeiten diesen zu übermitteln. Selbstablesekarte ausfüllen und portofrei versenden, Eingabe über den personalisierten QR-Code via Smartphone, Onlineeingabe am PC oder Notebook, oder die Erfassung der Zählerstände per Email, Fax und Telefon.
Das Beste an unserem System sind die passenden Schnittstellen zu jedem Abrechnungssystem und die Kombination aus Zählerablesung und Kundenselbstablesung. Egal ob Ihre Kunden nicht zu Hause sind, Wetterbedingt nicht abgelesen werden kann oder viele Mitarbeiter durch Krankheit ausfallen,
kann sofort kombiniert werden, um alle Zähler abzuarbeiten.