![grafik_6-eck_gruen-dunkel_hand-handy grafik_6-eck_gruen-dunkel_hand-handy](https://obebbe.n3cdn1.secureserver.net/wp-content/uploads/bb-plugin/cache/grafik_6-eck_gruen-dunkel_hand-handy-150x150-circle-1221cc2ee0a6f36680b8ca94021c7b47-.png)
Ablesung mit Smartphone oder Tablet
Strom-, Gas-, Wasser- oder Wärmezähler mit Fotodokumentation. OR-Code Einbindung und Modul zur Zählerstandserfassung auf unsere oder bestehende Seiten.
![content_bild_Hand_Zähler_Ablesung content_bild_Hand_Zähler_Ablesung](https://obebbe.n3cdn1.secureserver.net/wp-content/uploads/bb-plugin/cache/content_bild_Hand_Zähler_Ablesung-150x150-circle-b2fda2ed0c122f3dd2a8b1e7af1d3217-.jpg)
Soft- & Hardware
Bereitstellung von Software und Hardware für die Zählerablesung.
Erfassung von Zusatzinfos wie Geo-Daten, Umgebungsfoto, Feldstärke und Fragebogen.
![rear view.employees of the call center looking at the camera rear view.employees of the call center looking at the camera.business concept](https://obebbe.n3cdn1.secureserver.net/wp-content/uploads/bb-plugin/cache/AdobeStock_227313672-150x150-circle-38134940ffda8dd67e163c9425f7475d-.jpeg)
Call-Center-Lösung
Call-Center Leistungen zur Zählerstandserfassung oder zur Erteilung von Auskünften.
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KSA / KundEN-Ablesung
Vom klassischen Brief bis zur digitalen Ablesekarte mit QR-Code, aufeinander abgestimmte Prozesse ermöglichen einen hohen Response.
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Zählerwechsel
Strom: Drehstrom- oder Wechselstromzähler wechseln auf moderne Messeinrichtungen.
Wasserzähler - Turnuswechsel.
Terminierung und Fotodokumentation on Top.
Visuelle Ablesung
Ablesung mit Fotodokumentation, sofortige Übertragung der Ergebnisse und Fotos. Im Ablesevorgang können zusätzliche Informationen manuell wie Fragebogen, Umgebungsfotos oder automatisch Feldstärke, Geo-Daten erfasst werden.
Wir bieten ein Workforce-Management zur optimalen Kapazitätsplanung an. Eine Kombination mit der Kundenselbstablesung (1/3 bis 1/5) wird empfohlen.
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![grafik_6-eck_gruen-dunkel_anschnitt grafik_6-eck_gruen-dunkel_anschnitt](https://obebbe.n3cdn1.secureserver.net/wp-content/uploads/2020/03/grafik_6-eck_gruen-dunkel_anschnitt-130x300.png)
Kundenselbstablesung
Wir beginnen mit der Datenaufbereitung, nach intensiver Prüfung folgt der Druck- und Versandprozess. Die Rückmeldungen können per Internet, Telefon, Fax oder klassisch per Post erfolgen. Bei der klassischen Rücksendung werden die Karten mit optimierte OCR-Software verarbeitet. Sie erhalten ein Bild der Rücksendung als Beleg für Ihr Archiv.
Nachprüfung und Validierung
Nicht plausible Daten werden automatisch selektiert und zur Nachprüfung markiert. In der Validierung werden fehlerhafte Daten korrigiert und ggf. zur Nachablesung vorgemerkt.
![validierung validierung](https://obebbe.n3cdn1.secureserver.net/wp-content/uploads/bb-plugin/cache/validierung-300x177-panorama-a9cc45f48208b576bf7b8816a3715fe6-.jpg)
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